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爱普生针式打印机连续17年销量走进福

2019年05月15日 栏目:旅游

导语:爱普生作为早进入中国的跨国企业之一,在针式打印机竞争激烈的市场情况下,依然保持连续17年的销量,实不多见。并且不断地在自己所专注

导语:爱普生作为早进入中国的跨国企业之一,在针式打印机竞争激烈的市场情况下,依然保持连续17年的销量,实不多见。并且不断地在自己所专注的领域缔造一个又一个的传奇,说爱普生是针式打印机领域的老大,绝不为过。

文/丁丁东

一切源于1964年的东京奥 运会:那一年,精工爱普生用自己做手表省、小、精的技术赞助了奥 运会。基于此,1968年,全球台针式打印机EP-101面世,而后,EPSON品牌顺应而生。经过不断地努力和创新,爱普生在针式打印机市场上一直占据着的优势地位。

为了感谢针式打印机用户长久以来的支持和厚爱,爱普生还启动了以品质和服务为主题的爱普生服务万里行活动。近日并组织约请媒体参观爱普生福州工厂,共同见证爱普生针打的辉煌和针打产品之谜。

在媒体沟通会上,爱普生中国有限公司针式打印机市场的产品经理陈女士总结,爱普生之所以能取得的销售市场地位,与严苛的品质管理、先进的核心技术、生产控制管理和优良的服务等方面的全面把控是分不开的。

媒体参观工厂 (图/ 由被访者提供)

严苛的品质管理体制

在爱普生福州工厂1楼的展示厅,几款爱普生的明星产品引人注目:第300万台(2011年)80列平推票据打印机、第100万台(2010年)LQ-630K针式打印机,还有业界款带中文字库、累计销量达400万台的针式打印机LQ-1600K系列。

在二三楼生产车间,身穿蓝色和黄色马甲的员工代表了福建爱普生严苛的品质体系。福建爱普生有限公司制造部栾部长介绍,蓝色代表检查员,黄色代表安全测试。通过这些检查,我们确保每台机器都是有品质保证的。栾部长介绍说。

在工厂里,为保证打印机的品质与质量,爱普生从原材料供应、流水线作业检查、封装后的抽样检测和定期的整机测试,都有一整套严格的流程;在生产检测上,爱普生从打印质量、耐久性、有毒物资、高低温测试等方面严谨操作,确保打印机在各种环境下能够正常使用;实行组长监察、系长监察与技术监察、品质保证监察和部长巡察相结合的制度,时间将问题汇总并及时修正,确认效果,完善的制造品质监察体系成为产品质量的有力保障。 这些都成就了爱普生17年蝉联针打销售的关键因素。

优质的服务体系

据悉,爱普生目前在中国投资到达50亿人民币,员工2万多名,并设立14家企业(不包括工厂)。为更好地服务针式打印机用户,爱普生也在中国建立起了完善的服务体系。在全国拥有850个服务认证机构,服务点覆盖400个城市,并推出了一小时快修服务、心加心服务、以旧换新和定期巡检和无忧服务等服务政策。此外,在服务万里行活动中,爱普生免费巡检车开往全国117个城市,更多针式打印机用户享受到了爱普生专业、贴心的售后服务。

爱普生不断地领跑、创新,无论是产品品质还是服务,爱普生都能不断创新给予用户欣喜。在今后的岁月里,爱普生一定会朝着超越用户预期继续动身,把更好的品质与服务,带给更多用户。

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